Simon Boisvert

Au fil des années, mon parcours professionnel a été marqué par une expérience précieuse dans le service à la clientèle. Ces périodes, souvent considérées comme des défis, ont en réalité été des tremplins déterminants dans mon évolution en tant qu'entrepreneur.Le service à la clientèle, avec ses exigences de qualité et de réactivité, m'a appris à placer les besoins des clients au cœur de chaque interaction. Cette expérience m'a permis de développer une écoute attentive et une empathie sincère, deux compétences essentielles pour comprendre et répondre aux attentes des clients. En travaillant directement avec eux, j'ai appris à gérer les situations complexes, à résoudre les problèmes avec efficacité, et à transformer les retours négatifs en opportunités d'amélioration. Ces leçons, acquises sur le terrain, sont désormais les piliers de mon approche en entrepreneuriat.